Em Breve!

O seu espaço para compartilhar e solucionar problemas em sua comunidade. Juntos, podemos fazer a diferença!

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Sobre Nós

Seu espaço para relatar e resolver problemas comunitários.

O Portal Ouvidoria Brasil é uma plataforma dedicada permitir reclamaçães de problemas nas comunidades. Aqui, você pode reportar desde buracos nas ruas até lâmpadas queimadas, e tornar esses problemas visíveis para todos.

  • Relate problemas diretamente e acompanhe a solução.
  • Fotografe e documente os problemas para garantir visibilidade.
  • Engaje sua comunidade para uma solução mais rápida e eficaz.

Acompanhe a resolução dos problemas e participe ativamente da melhoria da sua comunidade. Nosso portal oferece uma plataforma fácil de usar para que você possa contribuir para um ambiente urbano mais seguro e bem cuidado.

Saiba Mais

Funcionalidades

Descubra como o Portal Ouvidoria Brasil pode ajudar você a fazer a diferença.

Documentação Visual

Capture fotos dos problemas e envie diretamente através do APP.

Localização Precisão

Marque a localização exata do problema para facilitar a resolução.

Engajamento Comunitário

Participe com sua comunidade para acelerar a resolução dos problemas.

Feedback e Atualizações

Receba atualizações sobre o status dos problemas que você relatou.

Resolução Eficiente

Focado diretamente nos municípios, tornamos o canal de acesso entre as pessoas/comunidades e serviços públicos mais rápido e eficaz. Isso agiliza o tratamento dos problemas relatados.

Documentação e Acompanhamento Eficaz

Envie fotos e descrições detalhadas dos problemas, garantindo que sejam visíveis para todos e recebam a atenção necessária.

  • Documente e reporte com facilidade.
  • Receba feedback e atualizações sobre suas solicitações.
  • Engaje com outros membros da comunidade para uma solução mais rápida.

Precisão na Localização dos Problemas

Localize problemas de forma precisa para garantir uma resposta mais eficiente e direcionada pelas autoridades competentes.

O Portal Ouvidoria Brasil fornece ferramentas para marcar exatamente onde os problemas ocorrem, ajudando a agilizar a resolução.

Transparência e Atualizações Constantes

Receba atualizações regulares sobre o status dos problemas reportados e veja como sua comunidade está sendo beneficiada.

  • Acompanhe o progresso de suas solicitações.
  • Fique informado sobre as ações tomadas para resolver os problemas.
  • Participe de discussões e forneça sugestões para melhorias.

Engajamento da Comunidade para Soluções

Trabalhe em conjunto com os membros da sua comunidade para garantir que os problemas sejam resolvidos de maneira eficaz e eficiente.

A colaboração e o engajamento comunitário são fundamentais para resolver problemas locais. Utilize nossos fóruns e redes sociais para coordenar esforços e maximizar o impacto das suas ações.

Perguntas Frequentes

Esclareça suas dúvidas sobre o uso do Portal Ouvidoria Brasil.

Para reportar um problema, acesse a seção de cadastro do APP, preencha as informações necessárias e anexe uma ou mais fotos. Seu registro será enviado ao setor responsável de seu município, e você receberá atualizações sobre o status da solicitação.

Se não receber uma atualização sobre o seu registro dentro de um período razoável, entre em contato com a equipe responsável de seu município para verificar o status e garantir que seu problema esteja sendo tratado.

Além de reportar problemas, você pode participar de discussões, apoiar e colaborar com outras pessoas da comunidade para encontrar soluções e melhorar a eficácia do portal. Verifique nossas comunidades e fóruns de discussão.

Para usar o portal, você precisa apenas de uma conexão com a internet e um dispositivo smartphone ou tablet. Baixe nosso APP na Google Play Store ou Apple Store. Não disponibilizamos downloads fora destas plataformas.

Contato

Estamos aqui para ajudar você a relatar problemas e encontrar soluções para a sua comunidade.

Endereço

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Telefone

+55 48 ------

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